Sale OTA · Điều hành tour · Ứng dụng AIOTA sales · Tour operations · AI at work
Trưởng phòng Sale OTA & Điều hành tour – Sunlight TravelHead of OTA Sales & Tour Operations – Sunlight Travel
10 năm bán tour trên các kênh OTA và điều hành tour ghép hằng ngày. Mỗi tháng điều hành hàng nghìn khách đi Hạ Long, Lan Hạ và Cát Bà. 10 years selling tours on OTA channels and running daily join-in tours. Every month she handles thousands of guests visiting Ha Long, Lan Ha and Cat Ba.
Thế mạnhStrengths
Đưa tour lên Booking.com, Viator, Klook, GetYourGuide, Airbnb và Seek Sophie. Lên chính sách giá, khuyến mãi và theo dõi đối thủ mỗi ngày.Lists tours on Booking.com, Viator, Klook, GetYourGuide, Airbnb and Seek Sophie. Sets prices and promotions, and tracks competitors every day.
Xếp xe, hướng dẫn viên và chia khách lên tàu cho vừa chỗ. Lo đủ dịch vụ trước và sau tour.Assigns vehicles and guides, and places guests on the right cruise. Arranges services before and after each tour.
Trả lời khách bằng tiếng Việt và tiếng Anh qua email, WhatsApp, Zalo và tin nhắn OTA.Answers guests in Vietnamese and English by email, WhatsApp, Zalo and OTA messages.
Giao cho AI những việc lặp lại như tóm tắt email, làm báo cáo, tổng hợp số liệu. Ưu tiên công cụ miễn phí.Hands repeated work to AI: email summaries, reports and sales figures. Free tools come first.
Dự án đã làmProjects
Ms. Uyen tự xây các dự án này cùng trợ lý AI trong khóa Agent Boss. Tất cả đang dùng thật ở Sunlight Travel.Ms. Uyen built these projects with an AI assistant during the Agent Boss course. All of them are in daily use at Sunlight Travel.
Hơn 200 file đủ loại nằm lẫn lộn. AI xếp chúng vào thư mục theo loại và tách riêng bản trùng để kiểm tra.Over 200 mixed files sat in one place. AI sorted them into folders by type and set duplicates aside for review.
Kết quả:Result: hóa đơn, hợp đồng, báo giá về chung một bảng Excel.invoices, contracts and quotes in one Excel table.
Từ 5 bài viết mẫu, rút ra giọng văn riêng của Sunlight Travel. AI viết email, bài Facebook và thông báo theo đúng giọng đó.Five sample texts became one house style for Sunlight Travel. AI now writes emails, posts and notices in that voice.
Kết quả:Result: câu ngắn, rõ việc, không sáo rỗng.short, clear sentences with no filler.
Quy định logo, màu, phông chữ trên một trang. Từ đó làm ảnh Facebook, ảnh tin dọc và video tour 60 giây.Logo, colours and fonts set out on one page. Then a Facebook image, a story image and a 60-second tour video.
Kết quả:Result: mọi bài đăng cùng một phong cách, chỉ dùng công cụ miễn phí.one consistent look, made with free tools only.
Bộ slide 10 trang có biểu đồ. Số liệu lấy thẳng từ Excel nên không phải gõ tay.A 10-slide deck with charts. Figures come straight from Excel, with no retyping.
Kết quả:Result: không sai số, có kèm bản PDF để gửi email.no typing errors, plus a PDF ready to email.
AI đọc toàn bộ hóa đơn, hợp đồng, báo giá PDF. Sau đó lập bảng Excel, viết nhận xét và làm slide.AI reads every invoice, contract and quote PDF. It then builds the Excel table, writes the summary and makes the slides.
Kết quả:Result: bản nháp chờ duyệt, không tự gửi cho ai.a draft for review that is never sent automatically.
07:05 tóm tắt hộp thư công việc, thư gấp lên đầu. 12:00 gửi bản tin, 20:00 nhắc lịch hẹn ngày mai.At 07:05 it summarises the work inbox, urgent mail first. News at 12:00, tomorrow's appointments at 20:00.
Kết quả:Result: nhắn lời thường là bot ghi lịch, bấm xác nhận mới lưu.a plain message becomes a calendar event after one tap to confirm.
Số liệu Booking.com, Viator, Seek Sophie và lệnh tour về chung một bảng Google Sheets. Bảng tự cập nhật lúc 09:00, 14:00 và 18:00.Booking.com, Viator, Seek Sophie and tour orders feed one Google Sheet. It updates itself at 09:00, 14:00 and 18:00.
Kết quả:Result: 09:30 thứ Hai, bot gửi số liệu tuần qua Telegram.every Monday at 09:30 the weekly figures arrive on Telegram.
Dịch vụ tư vấnConsulting
Dành cho công ty du lịch, nhà tàu và người mới bán tour trên OTA.For travel companies, cruise operators and anyone new to selling tours on OTAs.
Đăng tour lên Booking.com, Viator, Klook. Viết mô tả tour, lên giá, khuyến mãi và cách tăng điểm đánh giá.Listing tours on Booking.com, Viator and Klook. Tour descriptions, pricing, promotions and raising review scores.
500.000 đồng / buổi 60 phút500,000 VND per 60-minute call
Cách xếp xe, hướng dẫn viên và chia khách lên tàu. Kèm mẫu lệnh điều xe dùng được ngay.How to assign vehicles and guides and place guests on cruises. Includes a ready-to-use dispatch template.
500.000 đồng / buổi 60 phút500,000 VND per 60-minute call
Tự động trả lời câu khách hay hỏi, làm báo cáo, lập bot nhắc việc. Ưu tiên công cụ miễn phí.Answering common guest questions, building reports and setting up reminder bots. Free tools come first.
500.000 đồng / buổi 60 phút500,000 VND per 60-minute call
Đặt lịch tư vấnBook a consultation
Mỗi buổi 60 phút qua Google Meet, phí 500.000 đồng. Giờ ghi theo giờ Việt Nam (GMT+7). Bạn chuyển khoản qua mã QR ngay khi đặt. Ms. Uyen nhận được tiền sẽ gửi email xác nhận kèm link họp.Each call lasts 60 minutes on Google Meet and costs 500,000 VND. Times are Vietnam time (GMT+7). You pay by bank QR code when you book. Once Ms. Uyen receives the payment, she emails your confirmation and meeting link.
1. Chọn ngày và giờ1. Choose a day and time
Đang tải giờ còn trống…Loading available times…
3. Chuyển khoản để giữ lịch3. Pay to keep your booking
Bạn mở app ngân hàng và quét mã QR, số tiền và nội dung đã điền sẵn. Ms. Uyen nhận được tiền sẽ gửi email xác nhận kèm link Google Meet tới .Open your banking app and scan the QR code. The amount and note are filled in for you. Once Ms. Uyen receives the payment, she emails your confirmation and Google Meet link to .
Liên hệContact
Cùng một số cho điện thoại, Zalo và WhatsApp.Same number for phone, Zalo and WhatsApp.
Câu hỏi không được lưu lại. Cần trao đổi kỹ, bạn đặt lịch tư vấn nhé.Questions are not stored. For a detailed talk, please book a call.